女性的皮膚保養(yǎng)意識(shí)越來越強(qiáng)，差不多10個(gè)人里面就有8位光顧過皮膚管理中心，并且超過半數(shù)的人對(duì)護(hù)膚有不間斷的追求。如何讓基數(shù)龐大的客戶成為本店的忠誠(chéng)客戶？從以下幾個(gè)方面考慮你就能得到答案。

妥善經(jīng)營(yíng)是皮膚管理中心生意好的根源，但由于服務(wù)、技術(shù)、管理等不到位，往往在經(jīng)營(yíng)過程中會(huì)出現(xiàn)各式不同的問題。皮膚管理門店業(yè)績(jī)差，客戶不做項(xiàng)目，不排除有以下幾點(diǎn)因素。

問題一：管理項(xiàng)目、儀器、產(chǎn)品選擇

項(xiàng)目、儀器和產(chǎn)品的選擇是經(jīng)營(yíng)中比較重要的部分，也是讓老板頭疼的問題。很多門店圖一時(shí)便宜，東拼西湊產(chǎn)品，憑廠家廣告就隨便選擇儀器，到店后儀器、產(chǎn)品、項(xiàng)目關(guān)聯(lián)度不高，管理效果參差不齊，顧客很容易就會(huì)出現(xiàn)轉(zhuǎn)移消費(fèi)的現(xiàn)象。

解決辦法：全套定制管理項(xiàng)目+先進(jìn)的配套儀器

選擇唯美召香的老板就從來沒有這個(gè)煩惱。管理項(xiàng)目都是根據(jù)不同肌膚問題，定制成套，并且是受眾明星推崇的，不會(huì)出現(xiàn)顧客‘不了解’‘不知道’‘接受度低’的尷尬問題。

高科技儀器和安全產(chǎn)品無縫對(duì)接項(xiàng)目，可以做到輕度問題肌膚一次即可擁有好膚質(zhì)的效果。顧客滿意度只增不降。

問題二：管理效果不明顯，做不到真正美麗

越來越多的女性追求快速的效果，但是不具備專業(yè)素質(zhì)的管理師，‘照貓畫虎’、‘新舊結(jié)合’，技術(shù)不能夠滿足于顧客的需求。不專業(yè)就得不到顧客的信任，沒有信任何談續(xù)單？

解決辦法：專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)+嚴(yán)格的升級(jí)考核

這個(gè)問題對(duì)自我摸索開店的老板有著不小的困惑，怎么培訓(xùn)管理師成了難題。唯美召香解決的辦法就是自有的皮膚管理培訓(xùn)學(xué)院，韓國(guó)院長(zhǎng)親自指導(dǎo)操作，不僅教會(huì)操作流程，重要的力度、手法等都做詳細(xì)解說。

并且還會(huì)定期進(jìn)行升級(jí)指導(dǎo)，解決實(shí)際管理中出現(xiàn)的問題。專業(yè)坐陣，幫助顧客做到從內(nèi)而外的健康美麗。專業(yè)留客，真正靠譜。

問題三：為了提高擋次，盲目砸錢搞裝修

裝修也是很多老板經(jīng)常犯的誤區(qū)，為了提高擋次，不惜重金打造高逼格裝修。砸了錢，反而給做皮膚管理的人帶來壓抑的感覺。檔次是上去了，顧客心里壓力也提高了，不舒適的環(huán)境就是在逼著客戶另選地點(diǎn)。

解決辦法：人文關(guān)懷的裝修，高品質(zhì)的形象風(fēng)格

裝修未必需要砸重金，卻一定要在設(shè)計(jì)中添加進(jìn)人文關(guān)懷元素。唯美召香的每家店，從布局到細(xì)節(jié)、前臺(tái)接待區(qū)域、顧客流動(dòng)線路，甚至是一個(gè)開門的方向問題，都會(huì)將顧客舒適度考慮進(jìn)去。

配合高端的物料耗材，先給顧客心安的環(huán)境，再給顧客吸眼球的精致。高逼格且毫無剁手壓力的皮膚管理中心不費(fèi)力氣的吸引忠誠(chéng)顧客。

問題四：缺乏有效的促銷手段

促銷不得當(dāng)也是皮膚管理中心致命的問題。很多店為了無上限的擴(kuò)充客戶基數(shù)，不停的打出低價(jià)牌，或者不合理的搭配低價(jià)套餐。不僅吸引不到目標(biāo)客戶，還會(huì)降低老客戶對(duì)品牌的認(rèn)可度。低價(jià)帶來耗損，直接成了沉沒成本，還有可能導(dǎo)致管理師拿不到心儀的提成，造成人員流動(dòng)。

解決辦法：成熟的拓客體系，規(guī)律的促銷方案

拓客納客是經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)，也是盈利的重點(diǎn)。唯美召香的門店，都會(huì)有總部的運(yùn)營(yíng)人員，進(jìn)行專業(yè)的開店拓客活動(dòng)，目標(biāo)明確方案有效，開業(yè)擠不進(jìn)人是常態(tài)。

后續(xù)經(jīng)營(yíng)中，還會(huì)根據(jù)不同時(shí)節(jié)，定制體驗(yàn)和促銷方案。既保有基礎(chǔ)項(xiàng)目的客流，又可拉動(dòng)特色項(xiàng)目的轉(zhuǎn)化，讓顧客認(rèn)準(zhǔn)并長(zhǎng)期光顧。

找準(zhǔn)問題和解決方案，每天都是你皮膚管理中心的‘紅利期’。唯美召香，源自韓國(guó)，利用醫(yī)學(xué)理論有針對(duì)性、科學(xué)性的解決肌膚出現(xiàn)的問題。從診斷、治療、護(hù)理、保養(yǎng)等方面進(jìn)行全程一對(duì)一服務(wù)，具有治膚、護(hù)膚、美膚的三重功效，使肌膚在無痛的狀態(tài)下發(fā)生立即真實(shí)的改變。

唯美召香，問題肌膚的解決專家

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